CONECTOR Service biciclete
Atelierul tău merită mai mult decât telefonul și Excel-ul pentru lucrări și clienți
Devize digitale, lucrări, programări, cartea de service și mesaje cu clienții într-o singură platformă. Vizibilitate în directorul de service-uri BIKEVERSE și instrumente profesionale pentru mecanici și administratori.
- Devize digitale
- Programări & lucrări
- Cartea de service
- Mesaje clienți
- Plăți online
- Asistent AI
De ce CONECTOR
Șase piloni pentru un atelier care funcționează
Tot ce ai nevoie ca mecanic sau administrator, fără să sari între aplicații.
Vizibilitate
Pagina publică în directorul de service-uri BIKEVERSE. Riderii te găsesc pe hartă, cu program, recenzii și date actualizate.
Relație cu clientul
Mesaje directe, notificări și istoric clar. Clientul știe statusul lucrării, tu nu mai răspunzi la aceleași întrebări pe WhatsApp.
Lucrări & devize
Deviz digital, acceptare online, ridicare bicicletă și finalizare. Fiecare lucrare are traseu clar, de la cerere la predare.
Cartea de service
Clientul îți partajează bicicleta din BIKEVERSE. Vezi componentele, istoricul și intervențiile anterioare înainte să deschizi șurubul.
Programări & productivitate
Organizezi toate lucrările, din BIKEVERSE sau nu. Statistici pe durată, vizibilitate în atelier și, opțional, programare online pentru clienți când ai slot liber.
Plăți & asistent AI
Încasezi online cu cardul, la fel ca la cluburile sportive. Asistentul AI răspunde la întrebări frecvente și te ajută să economisești timp la recepție.
Module
Tot ce include platforma
De la prima revendicare a paginii până la raportul lunar din atelier.
Pagina mea
Profil public în director, program, contact, recenzii și date verificate pentru clienți.
Servicii & prețuri
Catalog de servicii și piese, transparent pentru client și ușor de actualizat pentru echipă.
Mesagerie clienți
Conversații legate de lucrări, fără să pierzi contextul în mesaje personale.
Devize digitale
Trimiți deviz, clientul acceptă online, totul documentat în platformă.
Lucrări & comenzi
Status clar: în așteptare, în lucru, gata de ridicare, finalizat. Echipa vede aceeași imagine.
Programări
Planifici lucrările în calendar, vezi încărcarea atelierului și poți deschide sloturi pentru programare online de către client.
Cartea de service
Istoric mentenanță, componente și note tehnice legate de bicicleta clientului din BIKEVERSE.
Parteneriate cluburi
Colaborezi cu cluburi sportive din rețea: mentenanță pentru sportivi, oferte dedicate și vizibilitate B2B.
Conținut & știri
Publici noutăți, articole și promoții pe pagina service-ului în BIKEVERSE.
Echipă & roluri
Mecanici, recepție și administratori cu acces potrivit fiecăruia.
Comparație pe piață
Ce oferă CONECTOR față de alte soluții
Funcționalități pe rând, cu bife. CONECTOR combină operațiunile de atelier cu ecosistemul unde riderii caută deja service.
Scor pe tip de soluție
CONECTOR
19/19
Atelier
6/19
POS
6/19
0/19
Director public unde riderii caută service
CONECTORDaAtelierParțialPOSNuWhatsAppNuPagina atelier: program, contact, galerie
CONECTORDaAtelierDaPOSNuWhatsAppNuCatalog public servicii și prețuri
CONECTORDaAtelierParțialPOSNuWhatsAppNuRevendicare listing + badge conectat
CONECTORDaAtelierParțialPOSNuWhatsAppNuLucrări cu status clar (pipeline)
CONECTORDaAtelierDaPOSDaWhatsAppNuDevize digitale + acceptare online
CONECTORDaAtelierDaPOSDaWhatsAppNuMesagerie legată de lucrare
CONECTORDaAtelierParțialPOSParțialWhatsAppParțialProgramare vizită (propunere și confirmare)
CONECTORDaAtelierDaPOSDaWhatsAppNuMulti-locație pe același cont
CONECTORDaAtelierParțialPOSDaWhatsAppNuEchipă cu roluri și permisiuni
CONECTORDaAtelierDaPOSDaWhatsAppNuRecenzii după vizită verificată
CONECTORDaAtelierParțialPOSNuWhatsAppNuCarte de service pe bicicleta riderului
CONECTORDaAtelierNuPOSNuWhatsAppNuPartajare bicicletă + componente înainte de lucrare
CONECTORDaAtelierNuPOSNuWhatsAppNuIstoric mentenanță care rămâne pe bicicletă
CONECTORDaAtelierNuPOSNuWhatsAppNuParteneriate cu cluburi sportive
CONECTORDaAtelierNuPOSNuWhatsAppNuConținut și știri pe pagina publică
CONECTORDaAtelierNuPOSNuWhatsAppNuAnalytics productivitate atelier
CONECTORDaAtelierDaPOSDaWhatsAppNuCerere din comunitatea de rideri
CONECTORDaAtelierParțialPOSNuWhatsAppNuRăspuns owner la recenzii publice
CONECTORDaAtelierParțialPOSNuWhatsAppNu
„Software atelier tipic” = unelte interne de gestiune a lucrărilor. „POS magazin” = sisteme de vânzare și stoc pentru magazin. Comparație pe tipuri de soluții din piață. CONECTOR nu înlocuiește casa de marcat: se ocupă de clienți, lucrări și vizibilitate în comunitate.
Flux deviz
De la cerere la predare, fără hârtii
Clientul cere o lucrare, primești deviz digital, acceptă online, ridici bicicleta și finalizezi cu intrare în cartea de service.
- 1
Cerere & deviz
Clientul descrie problema sau alegi serviciile din catalog. Trimiți deviz clar, cu preț și termen estimat.
- 2
Acceptare online
Clientul confirmă din aplicație. Nu mai cauți screenshot-uri sau mesaje de „ok, fă” în chat.
- 3
Ridicare & lucru
Bicicleta intră în fluxul de lucru. Echipa vede ce urmează și în ce ordine.
- 4
Finalizare & carte service
La predare, lucrarea e documentată. Istoricul rămâne pe bicicletă în BIKEVERSE pentru următoarea vizită.
Mai puțin timp la recepție, mai puține neînțelegeri la preț și un traseu clar pentru fiecare bicicletă.
Programări
În curândOrganizezi atelierul, nu doar o zi
Toate lucrările într-un singur calendar: din BIKEVERSE sau aduse direct la recepție. Vezi încărcarea, durata medie și unde se blochează fluxul.
Calendar unificat
Lucrări din platformă și din afara ei, în același loc. Fără post-it-uri și fără tabele separate.
Statistici pe durată
Cât durează o revizie, un schimb de lanț sau o reparație complexă. Analizezi în timp și optimizezi planificarea.
Vizibilitate în echipă
Mecanicii văd ce urmează, recepția știe ce promiți clientului. Toată lumea pe aceeași pagină.
Programare online (opțional)
Dacă vrei, deschizi sloturi libere și clientul își programează singur lucrarea, când ai capacitate.
Eficiență în atelier și transparență pentru client: știi ce intră, cât durează și când iese.
Cartea de service
Bicicleta clientului, înainte să o atingi
Când clientul îți partajează bicicleta din BIKEVERSE, vezi componentele, istoricul și intervențiile anterioare.
Partajare bicicletă
Clientul îți dă acces la bicicleta din contul lui BIKEVERSE. Nu mai completezi manual modelul și seria.
Componente & istoric
Vezi ce s-a schimbat, când și la ce kilometraj. Decizii mai bune la recepție și la deviz.
Lucrare documentată
La finalizare, intrarea merge în cartea de service. Clientul are istoric complet, tu ai încredere la următoarea vizită.
Cluburi sportive
Partener pentru echipe și sportivi
Cluburile din BIKEVERSE caută service-uri de încredere. Fii vizibil ca partener și gestionezi mentenanța lotului.
Legătură B2B
Clubul te desemnează service partener. Sportivii și antrenorii știu unde merg bicicletele echipei.
Mentenanță lot
Acces la bicicletele sportivilor din club, cu același nivel de detaliu ca la un client individual.
Vizibilitate în rețea
Apare pe pagina clubului și în ecosistemul BIKEVERSE. Mai mulți rideri te descoperă prin echipe locale.
Service-ul în BIKEVERSE
Nu e doar software intern. Ești în comunitate.
CONECTOR leagă atelierul de riderii din BIKEVERSE: pagină publică, recenzii și mesaje directe.
Director verificat
Apari în directorul de service-uri cu date actualizate, program și locație pe hartă.
Recenzii & reputație
Clienții lasă feedback după lucrare. Construiești încredere vizibilă în comunitate.
Mesaje directe
Riderii te contactează din BIKEVERSE, fără să expui numărul personal peste tot.
Comunitate conectată
Știri, promoții și prezență activă: rămâi în fața riderilor care deja folosesc aplicația.
Vizibilitate în BIKEVERSE
Publică și ajungi la rideri
Noutăți, articole și promoții pe pagina service-ului: comunici cu comunitatea largă, nu doar cu clienții din recepție.
Noutăți atelier
Anunți program special, campanii de sezon sau servicii noi direct pe pagina ta.
Articole & ghiduri
Sfaturi de mentenanță, pregătire pentru concurs sau noutăți tehnice. Conținut care te poziționează ca expert.
Interacțiune cu comunitatea
Riderii văd publicările în BIKEVERSE. Mai multă vizibilitate, mai mulți clienți noi.
Statistici atelier
Vezi cum merge atelierul, nu doar simți
Lucrări finalizate, timp mediu, încărcare și venituri: date pentru decizii, nu presupuneri.
127
lucrări luna aceasta
2,4 zile
timp mediu finalizare
89%
devize acceptate
34
clienți noi
Durată pe tip lucrare
Compari revizii, reparații și reglaje. Unde pierzi timp, unde ești eficient.
Încărcare atelier
Săptămâna curentă vs. media. Știi când să refuzi sau să deschizi sloturi.
Surse clienți
BIKEVERSE, cluburi partenere, recomandări. Vezi ce canal aduce cel mai mult.
Venituri & plăți online
Încasări pe lună, inclusiv plăți cu cardul prin platformă.
Ce primești
Instrumente reale, nu doar o pagină în director
CONECTOR pentru service-uri include fluxuri de lucru, nu doar listare. Unele funcții se extind în continuare.
Revendicare pagină în director
Îți verifici atelierul și preiei controlul paginii publice din BIKEVERSE.
Devize și lucrări digitale
Flux complet de la cerere la predare, cu istoric pe fiecare bicicletă.
Modul programări
Calendar, statistici durată și programare online opțională pentru clienți. În dezvoltare activă.
Plăți online Stripe
Același flux ca la cluburile sportive: clientul plătește cu cardul, tu ai evidență clară.
Asistent AI
Răspunsuri la întrebări frecvente, suport recepție și ghidare pentru clienți noi.
Conectare la comunitatea BIKEVERSE
Mesaje, recenzii, conținut public și parteneriate cu cluburi din rețea.
Cum începi
Trei pași până la atelier conectat
- 1
Creezi cont CONECTOR
Înregistrare pe conector.bikeverse.ro pentru cont business service biciclete.
- 2
Verifici atelierul
Confirmi datele legale și de contact. Echipa BIKEVERSE validează prezența ta.
- 3
Revendici pagina
Legi contul de listing-ul din director și începi să folosești instrumentele platformei.
Întrebări frecvente
Răspunsuri rapide
- Cum revendic pagina service-ului din director?
- Creezi cont CONECTOR, completezi verificarea și soliciți revendicarea listing-ului tău din directorul de service-uri. După validare, preiei controlul paginii publice.
- Devizele înlocuiesc WhatsApp-ul?
- Da, pentru fluxul de lucru. Clientul primește deviz în platformă, acceptă online și vede statusul lucrării. Mesajele rămân pentru clarificări, nu pentru a confirma prețul de fiecare dată.
- Pot avea mai multe locații?
- Da. Poți gestiona mai multe puncte de lucru sub același cont business, fiecare cu program și echipă proprie.
- Cum funcționează parteneriatul cu cluburi?
- Clubul te poate desemna service partener în CONECTOR. Sportivii și antrenorii văd unde merg bicicletele, iar tu ai acces la mentenanța lotului, cu același flux ca la clienții individuali.
- Plățile online sunt disponibile acum?
- Fluxul de plăți online prin Stripe este același ca la cluburile sportive și se extinde pentru service-uri. Poți începe cu devize și lucrări digitale; plățile online se activează pe măsură ce devin disponibile pentru contul tău.
- Programările online sunt obligatorii?
- Nu. Modulul de programări îți organizează lucrările intern. Programarea online de către client este opțională: o activezi doar dacă vrei sloturi deschise și ai capacitate în atelier.
Conectează atelierul la BIKEVERSE
Devize, lucrări, programări și vizibilitate într-un singur loc. Începe pe CONECTOR.